化粧品配方師之路(五)-開始自己面對。

保養品配方師愛釣魚2

要到新公司的前一天,我腦子裏面還是想著前公司未完成的打樣工作。調整配方時的比例計算,以及實驗的時候、放大量產秤料時會預想到的問題。

在現今比較常見的是:一個配方假設十五種原料組合,假設在已經量產後,需要調整黏度,符合當初設定的規格標準,從實驗到量產的實際操作該怎進行。

原料的規格穩定性很重要,如果廠商的MSDS上規格黏度範圍設定在1000-10000。假設又採用了這樣的原料,原料比例用量又會影響到黏度,每一批次的原料黏度又有落差,這真是很好玩的一件事情,卻通常也讓人崩潰。

當時也知道有些工廠會直接秤料,那麼秤料直接進去主鍋,而在第十一種的時候,多秤了一些量,那麼其他十四種的該怎麼在算回來才會一樣。所幸化妝品的算術到目前遇到的大都是加減乘除。

第一間公司,無法與原料供應商接觸。所以能知道的原料資訊也不多。可是對化粧品配方我還是充滿好奇的。

對那前公司的老闆後來我工作幾十年後,仍對他心存感激,跟廠商聊天聊到我也不曾說過老闆壞話,都是感激他教我觀念。有幾次過年過節還是會傳訊息問候一下。有幾次在展場遇到,還會彼此聊天打招呼關心問候。

我帶助理的時候往往我也考量了未來,如果這位助理我曾經用心教過,那助理離職後,事實上也是種某種力量的延伸,每個人的專業領域不同、專精項目不同,或不定改天換他幫您一把。

也明白了在台灣早期,師傅與學徒制之間,學徒從掃地做起,要學功夫是得偷學,真正的意義在偷學的含意。「當在不好的環境,自己還有極度想學的慾望,那學起來的本事就不容易忘掉,且可以融會貫通」。

台灣現在的教育體系做得太好,在學校則容易無私的奉獻給學生。漸漸地很多畢業後的學生會習慣且認為,受栽培是理所當然的。但企業不同。企業是得需要您來貢獻能力的。差異就在於:強勢的企業就比較容易請不適用的人離職。佛心的企業則會自己認了,選擇教育訓練員工。

腦子想完還是前往第二間新公司上班。

這家新設立的化妝品工廠,果然不像工廠,一進去裡面上班,一切我又從頭開始建置保養品實驗機器設備,但我發現公司裡面早已擁有的卻是無菌操作設備。在這我學到了,如果要去一間公司上班,面試的時候,應該要求參觀一下未來的工作環境,畢竟是未來每天至少要待上八小時的地方,可以感受一下環境、設備、以及人跟人之間的相處氣氛。

不過!就在這間公司,讓我有全心的全新重新開始的機會,我在第一間公司時,從沒接觸過原料商,我開始上網尋找原料商名單,並打電話聯繫廠商,約時間見面,學習怎跟廠商聯繫。也在這個工作時期遇見幾位迄今都還在聯絡的原料商好朋友。

早上工作晚上大量閱讀,以及上網看文章找答案,開始去閱讀皮膚科學、還有界面化學以及原料商的原料資料,在這個段時間,自己大概接觸大約十六家原料商。

因為公司規模較小,不到十個人,開發的品項也很少,但在這公司我接觸了大量的洗劑配方,甚至比較有時間做好產品安定性測試,有幾位原料商在這個階段對我幫助特別大。

所以我深深地相信:「原料商的業務專業與否,同樣地對於業界研發的發展,是有著正向的關係」。

在這間公司,我研究了所謂公司自有原料相關的產品,以及無菌製程。

曾經有趣的做了一瓶洗髮精配方,量產後銷售到市面上,保養品是不可宣稱功效的,但!!洗後長出頭髮來的這種事情我就遇到了,客人都會拍照回來跟我說我長了幾根毛耶,我也只能回答說,我自己洗都不會長。真奇怪。

這是神蹟還是巧合,還是業務、客人對我的欺騙,我到現在都很懷疑眼睛所看到的事情。反正就當作巧合。

有一次在路上晃菜市場,該菜市場也有販售洗髮相關產品的品牌,我就很好奇地走過去看一下產品,這產品很特別,名為洗髮乳,但是上層為透明液體,下層為乳狀物。我也問了銷售人員這很特別的洗髮精該怎麼用。

答案是:shake!shake!使用前必須搖一搖,才能把活性物質均勻。

當下就覺得,厲害!洗髮精可以做到這樣的技術。

後來才發現: 那是洗髮精做到不穩定分層了,但用行銷話術可以處理滯銷產品。

現在我會覺得: 如果是技術不好分層跟技術好分層兩個是不同的解釋,技術不好而分層那就是真的技術不好。技術好故意做分層,那麼是技術好。漸漸地有:「凡所有相皆是虛妄,若見諸相非相,則見如來」這樣的想法。我不太執著這樣的問題了。

在這間公司當研發的我,嚴格來說,程度上還是屬於初階的研發人員。我認真體會到這一點,覺得自己的程度不好,也開始自己認真思考著怎麼去提升自己的程度,原料資料的來源,由原料商提供,每次來介紹原料的時候,或是有機會參加原料商的發表會,我在參加當下都當作是一次知識的吸收進修,認真的做筆記,並索取原料資料,回去一定研讀。物質安全資料表以及技術資料表,也會索取搭配的相關原料,研討會結束且回到公司後,自己絕對會親自實際的去操作配方,並反饋給原料商業務。

作筆記、做實驗、把結果反饋這三個步驟。我認為是成長過程中,非常重要的步驟,很多人都是紙上談兵,以為看看文件、看看原料資料,就可以很會做。唉! 用想的、用講的,都很美好都很快。資淺就是得多練習,多做,沒有其他容易的路。在這之前我能建議的也只能建議您,買雙好鞋,因為得站(戰)很久。

現在來回顧看當下的優點大概只有,經歷過前公司的洗禮,在撰寫配方的時候,會考量到放大製程當下好不好操作。而不是考量把東西做出來就好,有時往往會忙翻後階段的製造人員。

如果當下沒有做出想要的配方,會去再詢問有沒有更多相關的應用資料。我習慣下班回到家,大量的閱讀後真真切切的去探原料特性,漸漸的會發現在資料裡面寫的許多專有名詞上的意義,自己並真的不熟悉,例如:界面化學、乳化、麥拉寧色素、DPPH、多巴胺、油脂極性、細胞膜、挑戰性測試、5 α還原酶、經皮穿透、TEWL、最小抑菌單位、UV Protection尤其是看到英文的專有名詞。

沒人可問,網路資料不全、配方想達到的樣子做不出來。當下真的會有點挫折感。

這時期之前,做過的配方在市面上流通販售的商品,應該也有數萬人用過,但我深知道配方的功力並不是完全來自於自己,甚至連防腐劑的劑量用量,都遵照廠商的建議用量。進入業界已達三年,我知道也將不會有人在身邊帶著。我除了只是做配方、以及量產,那接下來我還可以做什麼。於是,在職期間。我做了一個改變自己一生的決定。

———————待續————————————

化粧品配方師之路(一)  :  https://taiwancosmetic.org/?p=298 

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化粧品配方師之路(三) : https://taiwancosmetic.org/?p=314 

化粧品配方師之路(四) : https://taiwancosmetic.org/?p=325

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