善待台灣化妝品原料供應商~

基本上在這個業界,台灣自我製造的原料算是很少,基劑原料、賦型劑、添加劑、機能性原料,現狀大致上還是仰賴原料商進口,佔了原料供應鏈的絕大多數。

台灣化妝保養品原料供應商,扮演了許多角色。除了代理品質好的原料供應業界使用。另外我認為最重要的是,一位有資歷的業務可以替業界傳承經驗。

當研發遇到任何配方上的鳥事,通常也會直接打給原料商業務詢問意見。有時想要轉換公司,也會詢問業務,在其他廠是否有職位缺。

照慣例~底下那十點紅字大概又是我打呼時,亂作夢夢到的,導致我吃飽沒事又上來寫文章靠唄。

這一篇不關配方研發技術、不關原料知識,談的是該怎麼做好一個研發、採購、主管、甚至您想進入這個行業,就別去犯以下的錯誤。

善待台灣化妝品原料供應商~

原料商業務常遇到的案例:

1.打電話給廠商時,得到的回答是:我們有配合好的,你不用來了,我再請研發或老闆跟你聯絡(然後沒消息)。

丹尼告訴你,貴者宜謙不宜傲。凡事不要墨守成規,這樣回答根本是少了創新的原動力(腦殘到了極點),我相信你根本跟不上原料的流行趨勢,少了創新,這種廠商我認為注定失敗,如果照著以前的模式做事,就會成功?在這個時代我認為不常見,通常真理是:”失敗才是正常,成功叫做偶然”,唯有不斷的創新,提升自己的知識,才能去應對未來要發生的事情。

2.廠商要原料商寄目錄(廠商收到後沒消息)。

丹尼告訴你,只寄目錄不見原料商業務這舉動一樣很蠢。原料商在你實驗過程中,可以給予的建議與幫助,往往超過你的想像.

3.給好的精油工廠嫌太貴 給便宜的精油又說這是假的,常用不同等級的原料比價格。

丹尼告訴你,痛苦的人往往都在追求錯誤的東西。原料的等級差異非常的重要,純物以及不純物的問題才是產品有效的關鍵,空泛比價,不去了解物品價值,每公斤原料便宜個幾百塊錢,最後花幾百萬在收拾的案例我看多了!!

4.介紹討論原料時,心不在焉或是文不對題,回應只有嗯嗯嗯,喔喔喔,就是這樣!

丹尼告訴你,我常常告訴業界,身為一個研發,要做一件事情,要嘛..就不要做,要嘛..就全心全力的做到最好;既然都花時間了,那就專心的聽、用心地問唄!

5.準時赴約,結果客戶不在打給客人竟只回答說:「我有事外出」,約好拜訪時間,帶國外原廠拜訪,結果約的人放假,該公司亦無人知道這件事。

丹尼告訴你,我通常不會浪費一分一秒,去想任何一個我不喜歡的人。生命寶貴,我們不要去浪費人家的時間。答應了,就必須把這個當作一回事.慣性爽約,只會被當成一隻蛆!基本時間觀念都無法遵守,通常信用度也容易讓你的客戶打問號!

6.客戶原料已買入三個月,各種理由要退貨。(例如:訂錯原料)

丹尼告訴你,電視購物也只有七天鑑賞期,拿錯三個月才說,你會不會太誇張。用屁股想也知道這種事情得立即處理,畢竟所有原料得經過測試穩定後,要下單才下單。深思熟慮,謀定後動。

7.付款自動扣除尾數,業務需自己墊差額。

丹尼告訴你:孟子說要與人為善,慷慨付出、不求回報的人,往往容易獲得成功,那些自私吝嗇、斤斤計較,與人合作常常回頭找不到合作夥伴。亂扣款會變得比較有錢嗎,答案是並不會,在業界相對名聲會變得比較臭。

8.原料安全庫存不足,過下午3點後才叫貨,要求隔天一早需到貨.

丹尼告訴你,這叫強人所難.有些公司為了減少庫存降低成本而不備原料,火燒屁股求原料商出貨,但!台灣原料多仰賴進口,馬上叫馬上到,又不是小叮噹有任意門,我也只能說~~~”機會是給準備好給有原料的人”

9.研討會時講過A原料,業務拜訪時,卻回答這是最新的A原料耶,同一種A原料問了二十次。

丹尼告訴你,這要看醫生!問了這麼多次,失去短期記憶有可能是失智症的前兆,基本上在這我也只能說:原料商來介紹原料時,可以準備筆記本記錄著重要的事!

10.原料索取時說這次配方的開發案,價格不限制,可以用好東西,報價後卻直接說太貴。

丹尼告訴你:這就像要買全手工打造的勞斯萊斯,要求打對折,你懂嗎???你懂嗎??你懂嗎?(崩潰)